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湖北日报讯(通讯员王梦琳 申黎)“没想到政府部门能点对点地向我们推送辅导信息,为我们及时解答勾选发票时的操作疑惑。”6月27日,提起最近一次享受到的蔡甸区税务局“精准推送”服务,武汉施密模具有限公司相关负责人赞不绝口。
近日,由于税务数字账户上线,一般纳税人发票勾选方式的操作发生变化。为帮助纳税人更好地适应、掌握新操作方式,蔡甸区税务局精心编写发票勾选操作指南,通过征纳互动平台“精准推送”功能,向6000余户有发票勾选需求的一般纳税人进行推送。纳税人只需进入电子税务局税务数字账户“征纳互动”模块,即可查看并对照操作,实现政策辅导精准化。
“精准推送”是征纳互动平台功能模块之一。该功能以税收大数据为支撑,向不同类型、不同行业纳税人精准推送税费政策、提示提醒、调查问卷等信息,实现对纳税人的分类分级管理和服务,致力于打造“精准推送+智能交互+问办协同”的税费服务新生态。蔡甸区税务局充分运用这一功能,向纳税人推送最新政策、服务提醒、专题辅导等内容,进一步帮助纳税人及时准确享受税费优惠政策,努力实现由“企业找政策”到“政策找企业”的转变,变“大水漫灌”为“精准滴灌”。
“推动惠企政策‘应享尽享’,是提升政务服务水平,优化营商环境的重要内容。”蔡甸区税务局相关负责人表示,下一步,将持续依托征纳互动平台“精准推送”功能,打通政策推送“中梗阻”,进一步推进税费服务的精细化、智能化、个性化,让征纳交互更有温度,办税缴费更有速度,优化营商环境更有力度。